Algemene Voorwaarden

Definities
Overeenkomst:
De overeenkomst tussen Kaboom Animation Festival en u als klant met betrekking tot de verkoop en levering van producten die worden aangeboden door Kaboom Animation Festival.

Klant:
De partij die een overeenkomst aangaat met Kaboom Animatie festival.

Evenement:
Een openbaar of privé-evenement, zoals bijvoorbeeld een artistieke uitvoering, een filmvertoning, een workshop, een tentoonstelling of een live-evenement.
Algemene voorwaarden:
Deze algemene voorwaarden van Kaboom Animation Festival.

Kaboom Animation Festival:
De twee samenwerkende partijen waarmee u als klant een overeenkomst aangaat, zijn Stichting KLIK Amsterdam Animation Festival (KLIK) en Stichting Holland Animation Film Festival (HAFF).

Locatie:
De plaats waar het evenement plaatsvindt.

Aanbieding:
Elk aanbod dat aan de klant wordt gedaan door Kaboom Animation Festival met de intentie om een overeenkomst te sluiten.

Ander product:
Alle producten en diensten, met uitzondering van tickets, worden geleverd door Kaboom Animation Festival inclusief (maar niet beperkt tot) een overnachting, reisservice en merchandise.

Partijen:
Zowel de klant als Kaboom Animation Festival.

Ticket:
Bewijs van toegang tot een evenement, inclusief tickets voor een enkel evenement, voor meerdere evenementen of een festival. passes, dag passes, industrie passes en alle andere bewijzen van toegang die worden aangeboden via onze online ticketverkoop of aan de kassa. Een ticket wordt verstrekt door of namens Kaboom Het kan een document zijn, een unieke barcode of QR-code, of het kan op een persoonlijke accreditatiebadge staan die de klant bij de kassa ophaalt.

Artikel 1 Toepasselijkheid
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod en elke overeenkomst die tussen partijen tot stand komt per post, e-mail, online en/of aan de kassa, en op elke reservering die de klant via deze kanalen maakt.
1.2 De algemene voorwaarden van de locatiehouders, of delen daarvan, kunnen ook van toepassing zijn op de aanbiedingen en overeenkomsten tussen partijen. Deze voorwaarden zijn verkrijgbaar bij de locatiehouders.
1.3 De toepasselijkheid van eventuele algemene voorwaarden door de klant wordt uitdrukkelijk afgewezen.

Artikel 2 Aanbiedingen en totstandkoming van de overeenkomst
2.1 Alle aanbiedingen van Kaboom Het animatiefestival is vrijblijvend, niet bindend en het aantal plaatsen is beperkt. Programma en prijzen kunnen worden gewijzigd en dienen niet als aanbod te worden beschouwd.
2.2 Een overeenkomst tussen partijen komt tot stand op het moment dat de betaling van de klant door onze betalingsdienstaanbieder wordt bevestigd.
2.3 Kaboom Animation Festival bevestigt online overeenkomsten per e-mail, maar is niet verantwoordelijk voor de correcte ontvangst van deze e-mail door de klant.
2.4 Zodra een overeenkomst is gesloten, kan deze door de klant op geen enkele wijze worden geannuleerd, verbroken of gewijzigd.

Artikel 3 Betaal- en ontvangstmethoden van tickets en andere producten
3.1 Kaboom Het animatiefestival accepteert de volgende betaalmethoden:
a) Via MasterCard, Visa, American Express, PayPal (alleen in bepaalde gevallen), IDEAL en Bancontact voor online betalingen.
b) Via PIN-transactie aan de kassa.
3.2 Andere betaalmethoden worden niet geaccepteerd, tenzij dit specifiek vermeld staat bij het online afrekenen of aan de kassa.
3.3 Tickets die online zijn betaald, kunnen door de klant per e-mail worden ontvangen of aan de kassa worden afgehaald. Tickets die aan de kassa zijn betaald, kunnen alleen op de dag en het moment van betaling aan de kassa worden afgehaald.
3.4 Andere producten kunnen door de klant worden ontvangen op de manieren die uitdrukkelijk worden vermeld door Kaboom Animation Festival: betaling vooraf via online kanalen of, indien betaald aan de kassa, via de bij de kassa vermelde betaalmethoden.

Artikel 4 Tickets en reserveringen
4.1 De tickets worden eenmalig verstrekt en geven toegang aan één persoon.
4.2 Tickets kunnen niet worden geretourneerd.
4.3 De klant is verantwoordelijk voor de veilige ontvangst van tickets die per e-mail worden verzonden.
4.4 Tickets zijn en blijven eigendom van Kaboom Animation Festival. Tickets geven de houder het recht om het evenement waarvoor ze zijn gekocht bij te wonen.
4.5 Zonder voorafgaande toestemming van Kaboom Het is bezoekers van het Animation Festival niet toegestaan om de tickets op welke wijze dan ook, commercieel of anderszins, direct of indirect, door te verkopen aan derden, of een aanbod te doen tot dergelijke doorverkoop.
4.6 De klant die passes Door zonder tegenprestatie aan een derde partij door te geven, is hij/zij verplicht dezelfde verplichtingen aan deze derde partij op te leggen die hem/haar door de algemene voorwaarden en garanties zijn opgelegd. Kaboom Het animatiefestival zorgt ervoor dat deze partij aan deze verplichtingen voldoet.
4.7 Kaboom Animation Festival behoudt zich het recht voor om reserveringen of verkopen te weigeren aan klanten die zich niet aan deze algemene voorwaarden houden.
4.7 Kaboom Het Animation Festival behoudt zich het recht voor om reserveringen te annuleren.

Artikel 5 Aansprakelijkheid
5.1 Indien en voor zover een evenement wordt geannuleerd door Kaboom Animation Festival of door de houder van de locatie, Kaboom Animation Festival zal nooit meer terugbetalen dan de kosten van het ticket of ander product dat door de annulering is getroffen, mits de klant een aankoopbewijs kan overleggen. Eventuele extra kosten die direct of indirect door de klant zijn betaald aan Animation Festival worden niet vergoed. Kaboom Aankopen die gedaan zijn bij Animation Festival of aan derden worden niet terugbetaald.
5.2 Als Kaboom Indien Animation Festival door overmacht geheel of gedeeltelijk niet aan haar verplichtingen jegens een klant kan voldoen, wordt de overeenkomst ontbonden zonder dat een van beide partijen enige compensatie ontvangt.
5.3 Overmacht omvat oorlog, terroristische dreiging, dreiging van oorlog, rellen, epidemieën, maatregelen van nationale of buitenlandse overheden, stakingen, brand, sabotage, defecten aan en schade aan apparatuur en besturingssystemen, verstoring van transportsystemen, overstromingen, stroomuitval en in het algemeen elke onvoorziene omstandigheid waaronder Kaboom Het animatiefestival acht het onredelijk om de overeenkomst te handhaven.
5.4 Vanaf het moment dat een ticket beschikbaar wordt gesteld aan de klant, Kaboom Animation Festival is niet aansprakelijk voor kosten die voortvloeien uit verlies, diefstal, misbruik of beschadiging van het ticket.
5.5 Kaboom Animation Festival is niet aansprakelijk voor de verkoop en levering van een ticket of ander product dat niet volledig door ons is afgehandeld. Kaboom Animation Festival en/of de door hen aangewezen partners Kaboom Animation Festival.

Artikel 6 Intellectueel eigendom
6.1 Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de naam, logo's, promotieteksten en muziek, en de opmaak van Kaboom rust het animatiefestival uit met Kaboom Animation Festival. Reproductie, openbare communicatie, openbaarmaking of verspreiding is onder geen enkele omstandigheid toegestaan zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van het festival. Kaboom Animation Festival.
6.2 Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot het ontwerp of de inhoud van communicatie, publicaties en evenementen door Kaboom Het animatiefestival kan wellicht in verband worden gebracht met verwanten van Kaboom Animation Festival. Reproductie, openbaarmaking, ter beschikking stellen of verspreiding van deze inhoud of delen daarvan is onder geen enkele omstandigheid toegestaan zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de rechthebbenden.
6.3 Kaboom Animation Festival en/of de eigenaren van de locaties kunnen op elk moment vóór, tijdens en/of na een evenement visuele en/of geluidsopnamen maken. Klanten en andere bezoekers verklaren hiervan op de hoogte te zijn en doen afstand van het recht om zich te verzetten tegen het gebruik van hun portret/gelijkenis, de reproductie en de publicatie van deze opnamen voor publiciteitsdoeleinden. Kaboom Animation Festival en/of de houders van locaties.

Artikel 7 Gedragsregels
7.1 Tijdens het bijwonen van het evenement en/of tijdens het verblijf op de locatie dienen de klant en elke andere bezoeker zich te allen tijde te houden aan deze gedragsregels, alsmede aan de gedragsregels van de locatiehouder.
7.2 De klant en/of elke andere bezoeker is verplicht, indien daarom wordt verzocht, mee te werken aan een fouillering door Kaboom Animation Festival of door de locatiehouder, bij het betreden of bijwonen van een evenement.
7.3 Het is niet toegestaan om fotografische, film-, geluids- of andere opnameapparatuur mee te nemen naar de locatie zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Kaboom Het is niet toegestaan om tijdens een animatiefestival een evenement op welke manier dan ook op te nemen, noch om een mobiele telefoon aan te laten staan. Kaboom Animation Festival behoudt zich het recht voor om deze apparatuur gedurende de evenementduur in beslag te nemen, maar aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid met betrekking tot de apparatuur die het in bezit heeft.
7.4 Het is verboden om voedsel, drank, glazen containers, plastic flessen, blikjes, vuurwerk, wapens en/of gevaarlijke voorwerpen mee te nemen naar een evenement en/of locatie.
7.5 Kaboom Animation Festival en/of de eigenaar van de locatie kunnen de klant of andere bezoeker de toegang tot een evenement en/of locatie ontzeggen als zij reden hebben om aan te nemen dat het ticket dat de klant of bezoeker in bezit heeft niet is verkregen via de officiële kanalen. Kaboom Animation Festival of via een door hen geautoriseerde verkoopagent Kaboom Animation Festival.
7.6 Kaboom Animation Festival en/of de eigenaar van de locatie kunnen de klant of andere bezoeker de toegang tot een evenement en/of locatie ontzeggen indien hij/zij arriveert nadat het evenement is begonnen.
7.7 Kaboom Animation Festival en/of de eigenaar van de locatie behouden zich het recht voor om klanten en andere bezoekers die zich niet aan deze gedragsregels houden, de toegang tot het evenement en/of de locatie te ontzeggen.

Artikel 8 Aanvullende voorwaarden
8.1 Deze algemene voorwaarden en elke overeenkomst die tussen de Klant en wordt gesloten Kaboom De algemene voorwaarden van Animation Festival worden beheerst en geïnterpreteerd in overeenstemming met de Nederlandse wetgeving. Geschillen met betrekking tot deze algemene voorwaarden of een overeenkomst tussen de Klant en Animation Festival worden beslecht door de Nederlandse overheid. Kaboom Het animatiefestival zal worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in Amsterdam of Midden-Nederland.
8.2 De nietigheid of nietigverklaring van een deel van deze algemene voorwaarden of van een deel van de Overeenkomst tast de geldigheid van de overige delen niet aan.
8.3 Klachten met betrekking tot goederen of diensten van Kaboom Aanmelding voor het animatiefestival moet schriftelijk worden doorgegeven aan [e-mail beveiligd]De klager ontvangt binnen zes weken na ontvangst van de klacht een antwoord.
Augustus 2019